Actividad del 112

El Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha desarrolla una importante actividad que no se circunscribe exclusivamente a la recepción de las llamadas del teléfono de emergencias. El Centro 1-1-2 realiza una compleja labor de coordinación, con todas las Administraciones públicas y múltiples organismos, servicios y entidades, con el fin de dar respuesta a todas las situaciones de emergencia.

Una buena parte de esta coordinación se lleva a cabo a través de la protocolización de las operativas, los acuerdos y las normas que se aplican en cada situación.

Toda la labor del Servicio de Emergencias queda recogida tanto en las Memorias que se elaboran con carácter anual en el Servicio, como las estadísticas que reúnen las llamadas recibidas en la Sala, con carácter diario y mensual.