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El día 10 de agosto, durante una tormenta, un rayo provocó el incendio de dos tanques de gasoil del complejo Petroquímico de Puertollano. Inmediatamente los medios de extinción del propio complejo iniciaron las labores de extinción del fuego y de perimetración del mismo, para evitar que se extendiese. Al mismo tiempo, desde la Dirección General de Protección Ciudadana se activó el Plan de Emergencia Exterior de Puertollano (PEEP), con el fin de coordinar las actuaciones tendentes a la resolución de la emergencia. El Plan estuvo activo hasta las 18:40 horas del mismo día, cuando el incendio fue extinguido.

El viceconsejero de Administración Local y Coordinación Administrativa, José Miguel Camacho, fue el encargado en 2020 de hacer entrega del galardón al mejor trabajo del Concurso de Dibujo Escolar ¿Qué es para ti el 1-1-2?, un premio que correspondió a Claudia Salcedo Gómez, alumna de 5º curso de Primaria del colegio ‘Clemente Palencia’ de Talavera de la Reina (Toledo). Ella, junto con sus compañeros, pudieron conocer antes del acto a los principales grupos de activación de emergencias

Bomberos de toda la región participan en un curso práctico que se realiza en las instalaciones de la Dirección General de Protección Ciudadana, en el que adquieren conocimientos sobre habilidades, técnicas y estrategias adecuadas para el rescate de víctimas en accidentes de tráfico. Una actividad con la que mejoran las técnicas de desencarcelación y liberación de personas. Perfeccionar estas técnicas es de vital importancia para que las víctimas de accidentes puedan ser atendidas por medios sanitarios lo más pronto posible

El Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 1-1-2 celebró el Día Europeo del Teléfono de Emergencias 1-1-2 con un acto institucional, presidido por el consejero de Hacienda y Administraciones Públicas, Juan Alfonso Ruiz Molina, en el que se hizo también entrega del primer premio del Concurso de Dibujo Escolar ¿Qué es para ti el 1-1-2?. De esta manera la alumna de 6º curso de Primaria del colegio Maristas 'Champagnat' de Guadalajara, Marta Ruiz Jiménez, se alzó con el galardón

Entre los días 11 al 22 de septiembre Castilla-La Mancha sufrió los efectos de la 'gota fría'. Las intensas lluvias y tormentas que afectaron a todas las provincias de la región aconsejarón la activación del Plan Específico ante el Riesgo por Fenómenos Meteorológicos Adversos (METEOCAM): Albacete fue la provincia donde se produjeron los incidentes e inundaciones de mayor gravedad.

Varios miembros de la agrupación de voluntarios de Protección Civil de Daimiel (Ciudad Real) visitaron las instalaciones del Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha. En su recorrido pudieron conocer la Sala de Coordinación, así como el camión de comunicaciones  que actúa como puesto de mando avanzado en las emergencias extraordinarias.